Koulutusten osallistumis- ja peruutusehdot
Kurssille osallistuvan koiran tulee olla:
- kliinisesti terve ja oireeton
- rokotettu kennelliiton rokotusohjeiden mukaisesti (poikkeus: suomessa syntynyt pentu saa osallistua pentukurssille ennen rokotuksia)
- ryhmäkoulutuksissa koira ei saa olla aggressiivinen ihmisiä tai toisia koiria kohtaan
Suosittelemme, että koira olisi myös vakuutettu. Omistajalla/koiran ohjaajalla koulutusten aikana on vastuu ja korvausvelvollisuus liittyen omaan ja koiransa toimintaan.
Koulu pidättää oikeuden muuttaa kurssin aikataulua pakottavista syistä. Jos muuttunut aikataulu ei sovi asiakkaalle niin hän on oikeutettu maksupalautukseen / osallistumisen peruuttamiseen.
PERUMISKÄYTÄNNÖT
- Asiakas voi perua tai vaihtaa kurssin, jos tämä tehdään 10 päivää ennen kurssin alkua. Kurssimaksu palautetaan, jos se on jo suoritettu.
- Perimme 50% kurssimaksusta, jos kurssi perutaan alle 10 päivää ennen kurssin alkua, ilman pätevää syytä (koiran tai omistajan sairastuminen tms. mahdoton este)
- Perimme kurssimaksun kokonaisuudessaan, jos asiakas peruu kurssin alkamispäivänä tai kurssin alkamisen jälkeen tai ei saavu paikalle.
- Jos koiralla todetaan tarttuva tauti tai ulko- tai sisäloisia tai omistaja sairastuu pitkäaikaisesti, kurssin voi vaihtaa toiseen tai peruuttaa. Asiakkaan pitää ilmoittaa asiasta heti kurssin järjestäjälle sähköpostitse ja sopia järjestelystä.
- Kaikki peruutukset pitää tehdä kirjallisesti.
- Kurssia ei voi perua jättämällä laskun maksamatta.
MAKSAMISKÄYTÄNNÖT
Kurssin lasku lähetetään kurssi-infon yhteydessä n. 14vrk ennen kurssin alkua. Kurssin eräpäivä on kurssin alkamispäivä. Reklamaatiot laskuun on tehtävä ennen
laskun eräpäivää.